Vendeu em um lugar, o estoque diminui em todos os outros.
Hubira liga o ERP que sua rede já usa ao Mercado Livre e a uma loja própria com a sua marca. Cada venda reserva o estoque na hora, atualiza os outros canais na hora e nunca vira pedido em dobro.
O que a sua operação ganha além de “integrado com o marketplace”
A maioria dos hubs sincroniza por rotina agendada, mostra pagamento só como aprovado ou cancelado e oferece IA em forma de chat. Veja a diferença ponto a ponto.
| Tema | Hub tradicional | Hubira |
|---|---|---|
| Estoque entre canais | Atualiza os saldos de tempos em tempos. No pico, vários canais vendem a mesma unidade. | A unidade é reservada no instante da venda e o saldo novo segue para todos os canais na hora. |
| ERP offline no lote | Quando o ERP sai do ar para o processamento em lote, as vendas travam ou os anúncios ficam com saldo velho. | Opera 24/7/365 (366): a plataforma continua autorizando transações e pedidos, com o saldo atualizado a cada venda. Quando o ERP volta, recebe tudo o que aconteceu no intervalo. |
| Pedido duplicado | Um pedido reenviado pelo canal ou um clique duplo pode virar dois pedidos e duas separações. | Cada pedido entra uma única vez, mesmo se o canal reenviar. Compras repetidas do mesmo cliente em 30 minutos ganham alerta de “possível duplicado”. |
| Rede com matriz e filiais | Uma conta por loja, relatórios separados. | A matriz vê e controla todas as filiais; cada filial acessa só o seu CNPJ. Aprovação de pedido configurável por matriz ou filial. |
| Inteligência artificial | Chat que responde quando alguém pergunta. | Agentes em segundo plano que detectam o problema e entregam a correção pronta para aprovar em um clique. |
| Pagamentos | “Aprovado” ou “Cancelado”, sem motivo. | Funil de cada tentativa de pagamento, mostrando onde e por que a venda foi recusada. |
| Infraestrutura | Todos os clientes disputam a mesma capacidade. | Plano Enterprise com estrutura exclusiva para a sua empresa, sem dividir desempenho com outros clientes. |
Black Friday sem vender a mesma unidade duas vezes
Cada venda reserva a unidade no mesmo instante: o pedido só é confirmado se o produto existe. Logo em seguida, o novo saldo segue para todos os canais, sem esperar a próxima atualização.
- Nenhum canal fica para trás. Toda venda atualiza o saldo em todos os canais ativos.
- Você sabe quando cada canal atualizou. O painel mostra quando cada marketplace aceitou o novo saldo.
- Operação 24/7/365 (366 em ano bissexto), mesmo com o ERP em lote. Enquanto o ERP fica offline para o lote de estoque, a plataforma segue autorizando transações e recebendo pedidos com o saldo atualizado a cada venda. Quando o ERP volta, os pedidos seguem para ele, na ordem, sem perda e sem duplicidade.
Na plataforma, o saldo muda na hora. No anúncio do marketplace, o tempo depende de cada canal, por isso o painel mostra quando cada um confirmou.
O marketplace reenviou o pedido três vezes. Você separa uma.
Pedido reenviado pelo canal ou clique duplo do comprador nunca viram dois pedidos. É a regra mais testada da plataforma: nenhuma atualização é liberada sem passar pelos testes de duplicidade.
- Um pedido, uma separação. Reenvios do mesmo pedido são reconhecidos e ignorados.
- Compra repetida em 30 minutos? Mesmo comprador e mesmos itens viram “possível duplicado” para a sua equipe revisar.
entra
uma vez
Agentes que acham o problema antes do seu time abrir o relatório
Os agentes acompanham pedidos, anúncios, estoque e reputação o tempo todo. Quando uma métrica foge da linha de base da sua própria loja, eles explicam a causa provável e deixam a correção pronta.
- Você aprova, a plataforma executa. Nenhum preço, estoque ou anúncio muda sem o seu clique, e cada ação fica registrada para auditoria.
- Custo previsível. A IA só é acionada quando algo sai do normal.
- Liga e desliga por contrato, sem afetar o restante da operação.
Saiba por que a venda não fechou
Cada tentativa de pagamento da loja própria aparece no funil, do carrinho ao faturamento. Toque em uma etapa para ver os motivos da queda e a ação que cada um pede.
- Motivos em linguagem simples: suspeita de fraude, dados divergentes, saldo insuficiente, cartão inválido.
- Filtros por CNPJ, canal, bandeira e região.
- Nenhum dado de cartão é guardado, só o resultado de cada tentativa.
Visão completa na loja própria. No Mercado Livre o pagamento é do canal, então o funil começa no pedido aprovado e mostra os cancelamentos que o canal informa.
A matriz enxerga e controla todas as filiais.
Controle pela matriz
A matriz vê o consolidado de todas as filiais e define as regras de cada uma. Cada filial acessa apenas o próprio CNPJ.
Revisão antes de enviar
Quem vende do estoque da loja física pode exigir aprovação do pedido antes da confirmação de envio e da nota. A regra vale na matriz ou por filial.
Estoque físico ou online
Cada CNPJ escolhe se a venda online usa o mesmo saldo da loja ou um estoque online separado.
Loja com a sua marca
Vitrine com a identidade e o domínio da sua empresa, rápida no celular.
Seu ERP continua no centro
Produtos, saldos e notas vêm do ERP que você já usa; pedidos voltam para ele. A nota fiscal continua emitida pela sua empresa.
Avisos que movem a operação
E-mail e WhatsApp para pedido pronto para retirada, atrasado ou devolvido, e reputação da conta com indicador verde, amarelo ou vermelho.
Conte como sua rede vende hoje
Estamos selecionando as primeiras redes. Com essas informações, preparamos uma demonstração com o seu cenário: seus canais, seu ERP e o número de lojas.
Retornamos pelo canal que você preferir para marcar a conversa.
Na demonstração, mostramos o fluxo de pedido e estoque com produtos do seu catálogo.
Seus dados ficam só com a nossa equipe e servem apenas para esse contato.
Recebemos seus dados.
Vamos entrar em contato para marcar a demonstração.
Leads recebidos
| Data | Nome | Empresa | Contato | Cargo | Segmento | CNPJs | ERP | Canais | Dor | Origem |
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